tag:status.labase-lextenso.fr,2005:/historyLa Base Lextenso Status - Incident History2024-03-28T16:48:44+01:00La Base Lextensotag:status.labase-lextenso.fr,2005:Incident/200358722024-02-21T13:00:19+01:002024-02-21T13:00:19+01:00Mise en place de Lextenso connect<p><small>Feb <var data-var='date'>21</var>, <var data-var='time'>13:00</var> CET</small><br><strong>Completed</strong> - Bonjour,<br /><br />La maintenance est terminée.<br />Vous pouvez à présent vous connecter à votre Base Lextenso grâce à Lextenso connect.<br /><br />Bonne journée<br /><br />L'équipe technique</p><p><small>Feb <var data-var='date'>21</var>, <var data-var='time'>12:00</var> CET</small><br><strong>In progress</strong> - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.</p><p><small>Feb <var data-var='date'>21</var>, <var data-var='time'>08:09</var> CET</small><br><strong>Scheduled</strong> - Bonjour,<br /><br />Aujourd'hui, La Base Lextenso proposera un nouveau système de connexion : "Lextenso connect". <br />Pour mettre en place ce nouvel outil, la Base Lextenso sera inaccessible de 12 h à 12 h 30.<br />Un mail d’alerte vous sera envoyé lorsqu’elle sera de nouveau accessible.<br /><br />Nous vous prions par avance de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.<br /><br />Bien cordialement,<br /><br />L’équipe technique La Base Lextenso</p>tag:status.labase-lextenso.fr,2005:Incident/199731372024-02-19T15:10:40+01:002024-02-19T15:10:40+01:00Mise en place d'un nouveau système de connexion le 19/2 à 12h30<p><small>Feb <var data-var='date'>19</var>, <var data-var='time'>15:10</var> CET</small><br><strong>Completed</strong> - Bonjour,<br /><br />La mise en maintenance de votre Base Lextenso est annulée pour aujourd'hui.<br /><br />Nous vous informerons ultérieurement de la mise en production du nouveau parcours de connexion avec Lextenso connect.<br /><br />Bien cordialement,<br /><br />L’équipe technique La Base Lextenso</p><p><small>Feb <var data-var='date'>19</var>, <var data-var='time'>12:30</var> CET</small><br><strong>In progress</strong> - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.</p><p><small>Feb <var data-var='date'>19</var>, <var data-var='time'>11:22</var> CET</small><br><strong>Update</strong> - Bonjour,<br /><br />La mise en place de Lextenso connect aura lieu à 12h30 ce jour au lieu de 12h comme prévu initialement.<br /><br />Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.<br /><br />Bien cordialement,<br /><br />L’équipe technique La Base Lextenso</p><p><small>Feb <var data-var='date'>13</var>, <var data-var='time'>09:31</var> CET</small><br><strong>Update</strong> - Bonjour,<br /><br />Le 19 février 2024, La Base Lextenso proposera un nouveau système de connexion. <br />Pour mettre en place ce nouveau système de connexion, la Base Lextenso sera inaccessible de 12 h à 12 h 30.<br />Un mail d’alerte vous sera envoyé lorsqu’elle sera de nouveau accessible.<br /><br />Nous vous prions par avance de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.<br /><br />Bien cordialement,<br /><br />L’équipe technique La Base Lextenso</p><p><small>Feb <var data-var='date'>13</var>, <var data-var='time'>09:15</var> CET</small><br><strong>Scheduled</strong> - Bonjour,<br /><br />Le 19 février 2024, La Base Lextenso proposera un nouveau système de connexion. <br />Pour mettre en place ce nouveau système de connexion, la Base Lextenso sera inaccessible de 12 h à 12 h 30.<br />Un mail d’alerte vous sera envoyé lorsqu’elle sera de nouveau accessible.<br /><br />Nous vous prions par avance de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.<br /><br />Bien cordialement,<br /><br />L’équipe technique La Base Lextenso</p>tag:status.labase-lextenso.fr,2005:Incident/189242502023-10-26T13:10:22+02:002023-10-26T13:10:22+02:00Opération de maintenance de La Base Lextenso le 26/10/23 à 13h<p><small>Oct <var data-var='date'>26</var>, <var data-var='time'>13:10</var> CEST</small><br><strong>Completed</strong> - Bonjour,<br /><br />L'opération de maintenance est terminée.<br /><br />La Base Lextenso est opérationnelle.<br /><br />Bonne journée<br /><br />L'équipe technique Lextenso</p><p><small>Oct <var data-var='date'>26</var>, <var data-var='time'>13:03</var> CEST</small><br><strong>In progress</strong> - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.</p><p><small>Oct <var data-var='date'>25</var>, <var data-var='time'>16:17</var> CEST</small><br><strong>Scheduled</strong> - Bonjour,<br /><br />Une opération de maintenance sera effectuée par l’hébergeur de La Base Lextenso demain entre 13h et 13h30.<br /><br />Cette opération va rendre le site La Base Lextenso indisponible pendant quelques minutes.<br /><br />Merci d’avance de votre compréhension.<br /><br />L'équipe technique Lextenso</p>tag:status.labase-lextenso.fr,2005:Incident/187519332023-10-11T13:37:46+02:002023-10-11T13:37:46+02:00Impossibilité de se connecter sur La Base Lextenso<p><small>Oct <var data-var='date'>11</var>, <var data-var='time'>13:37</var> CEST</small><br><strong>Resolved</strong> - Le problème est résolu. <br />Les utilisateurs non connectés peuvent se connecter à la Base Lextenso sans difficulté.<br /><br />Bonne journée<br /><br />L'équipe technique</p><p><small>Oct <var data-var='date'>11</var>, <var data-var='time'>10:31</var> CEST</small><br><strong>Investigating</strong> - Les utilisateurs disposant d'un compte Lextenso qui sont déconnectés ne sont actuellement pas en mesure de se reconnecter.<br /><br />Les utilisateurs déjà connectés à La Base Lextenso peuvent consulter leur base sans difficulté.<br /><br />L'équipe technique travaille à la résolution de ce problème.<br /><br />Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.</p>tag:status.labase-lextenso.fr,2005:Incident/178127872023-07-10T15:20:38+02:002023-07-10T15:20:38+02:00PDF revue - Décalage de pagination<p><small>Jul <var data-var='date'>10</var>, <var data-var='time'>15:20</var> CEST</small><br><strong>Resolved</strong> - Les PDF revue sont à nouveau disponibles correctement.<br /><br />Bonne lecture !</p><p><small>Jul <var data-var='date'>10</var>, <var data-var='time'>14:55</var> CEST</small><br><strong>Monitoring</strong> - L'anomalie est corrigée, nous sommes en phase de vérification.<br /><br />Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.</p><p><small>Jul <var data-var='date'>10</var>, <var data-var='time'>12:23</var> CEST</small><br><strong>Investigating</strong> - Certains articles de revue présentent des erreurs de pagination lors de l'ouverture du PDF revue.<br /><br />Notre équipe technique met tout en œuvre pour résoudre cette anomalie au plus vite.<br /><br />Nous vous tiendrons informé ici de l'évolution de la situation et des actions mises en œuvre.</p>tag:status.labase-lextenso.fr,2005:Incident/120688112022-10-15T10:19:14+02:002022-10-15T10:19:14+02:00Site inaccessble<p><small>Oct <var data-var='date'>15</var>, <var data-var='time'>10:19</var> CEST</small><br><strong>Resolved</strong> - L'incident est terminé. La Base Lextenso est accessible normalement à présent.<br /><br />Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.</p><p><small>Oct <var data-var='date'>15</var>, <var data-var='time'>09:01</var> CEST</small><br><strong>Investigating</strong> - Votre Base Lextenso est actuellement inaccessible.<br />L'équipe technique travaille actuellement pour rétablir la situation.<br />Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.</p>tag:status.labase-lextenso.fr,2005:Incident/113595732022-10-12T17:05:46+02:002023-01-03T17:06:18+01:00Problème de mis à jour des décisions de cours d'appel<p><small>Oct <var data-var='date'>12</var>, <var data-var='time'>17:05</var> CEST</small><br><strong>Resolved</strong> - This incident has been resolved.</p><p><small>Oct <var data-var='date'> 3</var>, <var data-var='time'>12:09</var> CEST</small><br><strong>Identified</strong> - Nous rencontrons des problèmes de mise à jour des décisions des cours d'appels. <br />L'origine du problème est identifiée par notre équipe technique et une solution est en cours de test.<br />Nous nous excusons pour la gène occasionnés.<br /><br />L'équipe labase-lextenso.fr</p>tag:status.labase-lextenso.fr,2005:Incident/112330092022-10-03T12:11:44+02:002022-10-03T12:11:44+02:00pertinence sur le moteur de recherche dégradée<p><small>Oct <var data-var='date'> 3</var>, <var data-var='time'>12:11</var> CEST</small><br><strong>Resolved</strong> - This incident has been resolved.</p><p><small>Sep <var data-var='date'>26</var>, <var data-var='time'>11:36</var> CEST</small><br><strong>Update</strong> - Un reparamétrage de la recherche a été effectué ce matin et permet un usage normal des filtres sur la plupart des contenus et liens sauf pour les filtres portant sur les articles de codes. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce dernier point.<br /><br />Merci de votre patience.</p><p><small>Sep <var data-var='date'>23</var>, <var data-var='time'>17:47</var> CEST</small><br><strong>Update</strong> - L'origine du problème sur le moteur de recherche La Base Lextenso a été identifié et est en cours de correction par l'équipe technique.<br /><br />Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.<br /><br />Merci de votre compréhension.</p><p><small>Sep <var data-var='date'>23</var>, <var data-var='time'>13:06</var> CEST</small><br><strong>Update</strong> - We are continuing to work on a fix for this issue.</p><p><small>Sep <var data-var='date'>23</var>, <var data-var='time'>11:00</var> CEST</small><br><strong>Identified</strong> - Nous rencontrons des problème de pertinence sur le moteur de recherche de labase-lextenso.fr qui peuvent aussi impacter les liens dans les documents.<br /><br />Notre équipe technique est mobilisée pour rétablir le service rapidement,</p>tag:status.labase-lextenso.fr,2005:Incident/112674862022-09-26T11:00:39+02:002022-09-26T11:00:39+02:00Pages de numéros de revues inaccessibles<p><small>Sep <var data-var='date'>26</var>, <var data-var='time'>11:00</var> CEST</small><br><strong>Resolved</strong> - Les pages de numéros de revues sont de nouveau accessibles.<br />Le problème venait de nos problèmes de recherche déjà annoncés.<br /><br />Nous sommes désolés pour le dérangement.</p><p><small>Sep <var data-var='date'>26</var>, <var data-var='time'>09:11</var> CEST</small><br><strong>Investigating</strong> - Bonjour,<br /><br />Les pages de numéros de revues sont pour le moment inaccessibles. L'équipe technique travaille actuellement à la résolution du problème.<br />Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.</p>tag:status.labase-lextenso.fr,2005:Incident/107757532022-08-07T08:14:02+02:002022-08-07T08:14:02+02:00Indisponibilité du site La Base Lextenso<p><small>Aug <var data-var='date'> 7</var>, <var data-var='time'>08:14</var> CEST</small><br><strong>Resolved</strong> - Notre hébergeur est intervenu pour résoudre la situation qui résultait d'une surcharge exceptionnelle de requêtes SQL.<br />La Base Lextenso est désormais accessible normalement.<br /><br />Nous continuerons de surveiller le service durant les prochaines heures afin de garantir sa stabilité.<br />Bien cordialement,<br />L'équipe Lextenso</p><p><small>Aug <var data-var='date'> 7</var>, <var data-var='time'>08:02</var> CEST</small><br><strong>Investigating</strong> - Une instabilité de notre plateforme a été détectée par nos équipes ce qui rend le site LaBase-Lextenso inaccessible ce matin.<br /><br />Notre équipe technique met tout en œuvre pour résoudre cet incident au plus vite.<br />Nous vous tiendrons informé ici de l'évolution de la situation et des actions mises en œuvre.</p>tag:status.labase-lextenso.fr,2005:Incident/102000662022-06-09T14:29:36+02:002022-06-09T14:29:36+02:00Indisponibilité de la plateforme<p><small>Jun <var data-var='date'> 9</var>, <var data-var='time'>14:29</var> CEST</small><br><strong>Resolved</strong> - L'incident est terminé.<br /><br />Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.</p><p><small>Jun <var data-var='date'> 9</var>, <var data-var='time'>14:21</var> CEST</small><br><strong>Monitoring</strong> - A fix has been implemented and we are monitoring the results.</p><p><small>Jun <var data-var='date'> 9</var>, <var data-var='time'>14:20</var> CEST</small><br><strong>Identified</strong> - Le problème est identifié.<br />Nous maintenons notre vigilance.</p><p><small>Jun <var data-var='date'> 9</var>, <var data-var='time'>14:13</var> CEST</small><br><strong>Investigating</strong> - Une instabilité de notre plateforme a été détectée par nos équipes et rend inaccessible celle-ci de façon partielle ou totale.
<br />
<br />Notre équipe technique met tout en œuvre pour résoudre cet incident au plus vite.
<br />
<br />Nous vous tiendrons informé ici de l'évolution de la situation et des actions mises en œuvre.</p>tag:status.labase-lextenso.fr,2005:Incident/101241942022-06-02T10:51:12+02:002022-06-02T10:51:12+02:00Ralentissements en cours<p><small>Jun <var data-var='date'> 2</var>, <var data-var='time'>10:51</var> CEST</small><br><strong>Resolved</strong> - Votre base juridique est à présent accessible et totalement opérationnelle.<br /><br />Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.</p><p><small>Jun <var data-var='date'> 1</var>, <var data-var='time'>17:18</var> CEST</small><br><strong>Monitoring</strong> - Le problème a été identifié.<br />Nous maintenons notre surveillance sur l'état du serveur.</p><p><small>Jun <var data-var='date'> 1</var>, <var data-var='time'>16:27</var> CEST</small><br><strong>Investigating</strong> - Des ralentissements ont été observés sur notre plateforme. Notre équipe technique met tout en œuvre pour résoudre ce désagrément au plus vite.
<br />
<br />Nous vous tiendrons informé ici de l'évolution de la situation.</p>tag:status.labase-lextenso.fr,2005:Incident/100191222022-05-18T13:39:43+02:002022-05-18T13:39:43+02:00Indisponibilité de la plateforme<p><small>May <var data-var='date'>18</var>, <var data-var='time'>13:39</var> CEST</small><br><strong>Resolved</strong> - This incident has been resolved.</p><p><small>May <var data-var='date'>18</var>, <var data-var='time'>13:18</var> CEST</small><br><strong>Monitoring</strong> - A fix has been implemented and we are monitoring the results.</p><p><small>May <var data-var='date'>18</var>, <var data-var='time'>13:18</var> CEST</small><br><strong>Update</strong> - La plateforme est rétablie.<br />L'accès aux contenus est opérationnel.<br />Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.</p><p><small>May <var data-var='date'>18</var>, <var data-var='time'>12:53</var> CEST</small><br><strong>Investigating</strong> - Une instabilité de notre plateforme a été détectée par nos équipes et rend inaccessible celle-ci de façon partielle ou totale.
<br />
<br />Notre équipe technique met tout en œuvre pour résoudre cet incident au plus vite.
<br />
<br />Nous vous tiendrons informé ici de l'évolution de la situation et des actions mises en œuvre.</p>tag:status.labase-lextenso.fr,2005:Incident/94960102022-03-09T08:35:00+01:002022-03-09T09:17:52+01:00Indisponibilité ponctuelle de La Base Lextenso (8h35 - 8h45)<p><small>Mar <var data-var='date'> 9</var>, <var data-var='time'>08:35</var> CET</small><br><strong>Resolved</strong> - Bonjour à tous,<br /><br />Le site LaBase-Lextenso.fr a subi un pic de requêtes à 8h33 ce matin ce qui a rendu son accès ponctuellement difficile.<br />Nos équipes techniques sont intervenues en quelques minutes et le retour à la normale a eu lieu à 8h46.<br /><br />Une étude est en cours pour analyser les causes exactes et mettre en place les mesures pour éviter que ce genre de petite indisponibilité se reproduise.<br /><br />Merci pour votre compréhension,<br />L'équipe Lextenso</p>tag:status.labase-lextenso.fr,2005:Incident/90192822022-01-06T20:22:31+01:002022-01-06T20:22:31+01:00Contenus inaccessibles<p><small>Jan <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>20:22</var> CET</small><br><strong>Resolved</strong> - Les tests avant déploiement du correctif ont été concluants.<br />Les contenus sont de nouveau accessibles.<br />Veuillez nous excuser pour le désagrément.</p><p><small>Jan <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>20:09</var> CET</small><br><strong>Identified</strong> - La cause du problème a été identifiée. <br />Un correctif a été développé par nos équipes et est en cours de test avant déploiement.</p><p><small>Jan <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>19:20</var> CET</small><br><strong>Investigating</strong> - Bonjour,<br /><br />Les contenus de la Base Lextenso sont actuellement inaccessibles. Notre équipe technique intervient en ce moment pour rétablir votre base juridique.<br />Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.</p>tag:status.labase-lextenso.fr,2005:Incident/81004632021-09-29T13:30:30+02:002021-09-29T13:30:30+02:00Migration de datacenter<p><small>Sep <var data-var='date'>29</var>, <var data-var='time'>13:30</var> CEST</small><br><strong>Completed</strong> - The scheduled maintenance has been completed.</p><p><small>Sep <var data-var='date'>29</var>, <var data-var='time'>13:03</var> CEST</small><br><strong>In progress</strong> - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.</p><p><small>Sep <var data-var='date'>28</var>, <var data-var='time'>12:20</var> CEST</small><br><strong>Update</strong> - We will be undergoing scheduled maintenance during this time.</p><p><small>Sep <var data-var='date'>29</var>, <var data-var='time'>12:30</var> CEST</small><br><strong>Update</strong> - We will be undergoing scheduled maintenance during this time.</p><p><small>Sep <var data-var='date'>28</var>, <var data-var='time'>12:16</var> CEST</small><br><strong>Scheduled</strong> - Suite au changement de datacenter de notre hébergeur nous procèderons à la bascule de notre serveur vers un nouveau datacenter en deux étapes. <br />La première étape aura lieux mercredi 29/09/2021 à 13h. <br />La seconde étape interviendra dans les semaines à venir. nous vous tiendrons informé de la date précise.<br /><br />Cette intervention provoquera une indisponibilité du site labase-lextens.fr d'environ 10 min.<br /><br />veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.<br /><br />L'équipe labase-lextenso.</p>tag:status.labase-lextenso.fr,2005:Incident/78925812021-09-01T15:51:34+02:002021-09-01T15:51:34+02:00Envoi de newsletters massif<p><small>Sep <var data-var='date'> 1</var>, <var data-var='time'>15:51</var> CEST</small><br><strong>Resolved</strong> - Un envoi massif de newsletters a été fait involontairement vers certains abonnés.<br /><br />Nous vous prions sincèrement de bien vouloir nous en excuser.<br /><br />L'équipe technique a trouvé d'où provenait le problème et l'a résolu. Cela ne devrait plus se produire.<br /><br />Bien cordialement,<br /><br />L'équipe La base Lextenso</p>tag:status.labase-lextenso.fr,2005:Incident/78810362021-09-01T14:50:47+02:002021-09-01T14:50:47+02:00Alertes et newsletters non envoyées<p><small>Sep <var data-var='date'> 1</var>, <var data-var='time'>14:50</var> CEST</small><br><strong>Resolved</strong> - Les envois de newsletters sont rétablis.<br /><br />Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.<br /><br />Passez une bonne journée<br /><br />L'équipe La base Lextenso</p><p><small>Aug <var data-var='date'>31</var>, <var data-var='time'>18:37</var> CEST</small><br><strong>Identified</strong> - Les alertes sont rétablies.<br /><br />L'équipe technique continue à travailler à la remise en place des newsletters.<br /><br />Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.<br /><br />L'équipe La base Lextenso</p><p><small>Aug <var data-var='date'>31</var>, <var data-var='time'>12:25</var> CEST</small><br><strong>Investigating</strong> - Les alertes et newsletters ne sont plus envoyées.<br /><br />Le problème a été identifié et est en cours de résolution.<br /><br />Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.<br /><br />L'équipe La base Lextenso</p>tag:status.labase-lextenso.fr,2005:Incident/65445452021-04-19T18:10:15+02:002021-04-19T18:10:15+02:00Alertes et newsletters indisponibles<p><small>Apr <var data-var='date'>19</var>, <var data-var='time'>18:10</var> CEST</small><br><strong>Resolved</strong> - This incident has been resolved.</p><p><small>Mar <var data-var='date'>17</var>, <var data-var='time'>16:24</var> CET</small><br><strong>Update</strong> - Les alertes sont de nouveau opérationnelles.<br /><br />Un problème persiste sur l'envoi automatique de la newsletter. Notre équipe technique travaille actuellement à un correctif.<br /><br />Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.</p><p><small>Mar <var data-var='date'>16</var>, <var data-var='time'>16:32</var> CET</small><br><strong>Monitoring</strong> - Un correctif a été mis en production. La newsletter du jour vient d'être envoyée, les abonnés vont la recevoir progressivement.<br /><br />Les alertes seront a priori envoyées dès demain matin.<br /><br />Nous continuons à surveiller le bon déroulement des envois.</p><p><small>Mar <var data-var='date'>16</var>, <var data-var='time'>16:13</var> CET</small><br><strong>Identified</strong> - Les alertes et newsletters ne sont plus envoyées.<br /><br />Le problème a été identifié et est en cours de résolution.<br /><br />Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.<br /><br />L'équipe La base Lextenso</p>tag:status.labase-lextenso.fr,2005:Incident/67869842021-04-19T16:00:00+02:002021-04-19T17:02:19+02:00Problèmes d'affichage sur la page d'accueil et de connexion<p><small>Apr <var data-var='date'>19</var>, <var data-var='time'>16:00</var> CEST</small><br><strong>Resolved</strong> - Une mise à jour incorrecte d'un composant javascript a provoqué des bugs d'affichage sur la page d'accueil : revues apparaissant sur une colonne au lieu d'être alignées, menus Indice, Agenda et Me connecter non cliquables.<br /><br />Dès la détection du problème, l'équipe technique a pu identifier le composant fautif et l'a désactivé.<br />Une analyse va être déclenchée pour comprendre l'origine exacte du problème et quelles mesures mettre en place pour l'éviter à l'avenir.<br /><br />Heure de détection du problème : 16h16<br />Retour à la normale : 16h39<br /><br />Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.<br />L'équipe technique de Lextenso</p>tag:status.labase-lextenso.fr,2005:Incident/65348082021-03-15T15:38:32+01:002021-03-15T15:38:32+01:00Indisponibilité de La Base Lextenso<p><small>Mar <var data-var='date'>15</var>, <var data-var='time'>15:38</var> CET</small><br><strong>Resolved</strong> - L'incident est clos.<br />L'équipe labase-lextenso.fr</p><p><small>Mar <var data-var='date'>15</var>, <var data-var='time'>15:30</var> CET</small><br><strong>Identified</strong> - Une saturation sur un de nos serveurs est survenue suite à une mise à jour.<br />Le problème est résolu.<br />L'équipe labase-lextenso.fr</p><p><small>Mar <var data-var='date'>15</var>, <var data-var='time'>15:15</var> CET</small><br><strong>Investigating</strong> - Notre plateforme est actuellement indisponible.<br />Nous vous tiendrons informé dès la résolution du problème.<br />L'équipe labase-lextenso.fr</p>tag:status.labase-lextenso.fr,2005:Incident/57162762020-12-03T19:43:30+01:002020-12-03T19:43:30+01:00Indisponibilité de La Base Lextenso via reconnaissance IP<p><small>Dec <var data-var='date'> 3</var>, <var data-var='time'>19:43</var> CET</small><br><strong>Resolved</strong> - L'incident est terminé, La base Lextenso est de nouveau accessible via reconnaissance IP. <br /><br />Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.</p><p><small>Dec <var data-var='date'> 3</var>, <var data-var='time'>18:42</var> CET</small><br><strong>Investigating</strong> - Une instabilité de notre plateforme a été détectée par nos équipes et rend inaccessible celle-ci de façon totale via reconnaissance IP.<br /><br />Notre équipe technique met tout en œuvre pour résoudre cet incident au plus vite.<br /><br />Nous vous tiendrons informé ici de l'évolution de la situation et des actions mises en œuvre.</p>tag:status.labase-lextenso.fr,2005:Incident/54856142020-11-04T16:31:21+01:002020-11-04T16:31:21+01:00Disfonctionnement des accès via IP<p><small>Nov <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>16:31</var> CET</small><br><strong>Resolved</strong> - Nous n'avons pas observé d'autre disfonctionnements après la mise en place du correctif.<br /><br />L'incident est maintenant résolu.<br /><br />L'équipe Labase-Lextenso</p><p><small>Nov <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>13:15</var> CET</small><br><strong>Monitoring</strong> - Nous avons appliqué un correctif et l'accès via IP à labase-lextenso.fr est maintenant rétabli. <br />Nous restons vigilant à une éventuelle dégradation de ce service.<br /><br />L'équipe Labase-lextenso</p><p><small>Nov <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>11:48</var> CET</small><br><strong>Identified</strong> - Nous sommes en train de tester un correctif qui sera appliquer après validation.</p><p><small>Nov <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>09:49</var> CET</small><br><strong>Investigating</strong> - Nous rencontrons actuellement un disfonctionnement des accès via IP suite à une mise à jour de notre base de donnée client.<br />Notre équipe technique est mobilisée pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.<br />Nous nous excusons de la gène occasionnée<br /><br />L'équipe LaBase-Lextenso</p>tag:status.labase-lextenso.fr,2005:Incident/51487172020-09-22T12:58:19+02:002020-09-22T12:58:19+02:00Petites affiches indisponibles<p><small>Sep <var data-var='date'>22</var>, <var data-var='time'>12:58</var> CEST</small><br><strong>Resolved</strong> - Les contenus Petites affiches du jour sont désormais accessibles.<br />Ce problème venait d'un bug survenu sur l'un de nos process qui est maintenant corrigé. <br /><br />Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.<br /><br />L'équipe La Base Lextenso</p><p><small>Sep <var data-var='date'>22</var>, <var data-var='time'>09:52</var> CEST</small><br><strong>Investigating</strong> - Les contenus du jour Petites affiches ne sont pas accessibles pour le moment sur La base Lextenso.<br /><br />Notre équipe technique intervient actuellement sur le sujet.<br /><br />Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.<br /><br />L'équipe La Base Lextenso</p>tag:status.labase-lextenso.fr,2005:Incident/39725462020-06-26T09:39:51+02:002020-06-26T09:39:51+02:00La fonctionnalité d’enregistrement de vos documents en DOCX est indisponible<p><small>Jun <var data-var='date'>26</var>, <var data-var='time'>09:39</var> CEST</small><br><strong>Resolved</strong> - L'enregistrement de vos documents en DOCX est de nouveau possible depuis le 9 juin.<br /><br />Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.<br /><br />L'équipe La Base Lextenso</p><p><small>Apr <var data-var='date'>27</var>, <var data-var='time'>10:06</var> CEST</small><br><strong>Update</strong> - We are continuing to investigate this issue.</p><p><small>Apr <var data-var='date'>27</var>, <var data-var='time'>09:57</var> CEST</small><br><strong>Investigating</strong> - La fonctionnalité d’enregistrement de vos documents en DOCX est indisponible.<br /><br />Nous mettons tout en œuvre pour la rétablir au plus vite.<br /><br />Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. <br /><br />L'équipe Lextenso</p>